返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換はお届け後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
返品のご案内をさせて頂きます。
(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認ください。)

【返品・交換をお受けできない商品】

• ・お届けから7日以上経過した商品
• ・一度ご使用になられた商品
• ・お客様が汚損、破損された商品
• ・商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
• ・特別企画などの返品不可商品
• ・返品・交換のご連絡から1週間以上経過して到着した商品

輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします。(送料は当店が負担します)

お客様都合の返品につきましては、送料はお客様負担でお願いいたします。

サイズ交換につきましては、当店への返送につきましては送料お客様負担でお願いいたします。
商品が当店に到着後、検品ののち新たな商品を発送させて頂きます。
（※サイズ交換出来ない商品もありますので、メールまたはお電話にてご連絡ください。）

※万が一、商品が欠品している場合は同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。
※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。